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O Serviço de Assistência
Técnica da Microdrive é uma mais valia para
o seu negócio, asseguramos o seu sistema de
forma a que não tenha falhas 24 Horas por
dia, 7 dias por Semana.
Orgulhamo-nos de poder oferecer um serviço
de assistência técnica e upgrades
abrangendo, para além dos equipamentos
Microdrive, outros que necessitem de
reparação ou melhoramento. É de salientar,
neste departamento, a existência de um
centro de assistência a computadores desktop,
portáteis, monitores e impressoras sem
garantia, capaz de reparar a maioria das
unidades existentes no mercado.
Temos
várias soluções, entre as quais podemos
destacar:
Para Particulares
Assistência nas nossas instalações
para problemas de hardware ou software.
Assistência Remota via web para problemas de software
(Serviço Pré-pago).
Para Empresas
Realizamos contratos Semestrais ou Anuais,
por módulos de tempo
pré-estipulado ou Avenças.
O nosso serviço para empresas tem um tempo
de resposta bastante acima da média, de
forma a garantir o normal funcionamento do
seu sistema ao longo do ano (Serviço apenas
disponível em Portugal Continental).
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